Daminɛ kuma
Bi feerelikɛyɔrɔw la minnu bɛ ka wuli teliya la, 'Sugandiyaso' hakilina kɛra nafa ye ka taa a fɛ. Ikomi feerekɛlaw bɛ fa ni sugandili caman ye ɛntɛrinɛti kan ani ɛntɛrinɛti kɔkan, feerekɛlaw ka kan k’u yɛrɛ danfara walasa ka mɔgɔw hakili sama ani ka kantigiya sabati. KELEN Butigi kɛrɛnkɛrɛnnen bɛ tɛmɛ laadala feerekɛyɔrɔ modɛli kan, a kɛtɔ ka ko kɛlen danfaralen dɔ di min bɛ bɛn ni kiliyanw ye sanfɛyɔrɔ caman na. Nin barokun in bɛ sɛgɛsɛgɛli kɛ yɔrɔ suguyaw la minnu bɛ kɛ sababu ye ka butiki dɔ ka fɛn kɛrɛnkɛrɛnnen sɔrɔ ani ka hakilinaw di feerekɛlaw ma minnu b’a fɛ ka bɔ kɛnɛ kan suguba kɔnɔ min falen bɛ mɔgɔw la.
Danfara nafa .
Danfara ye fɛnba ye min bɛ kɛ feerelikɛlaw ka jago suguya bɛɛ ɲɛtaa la. Diɲɛnatigɛ ni fɛɛrɛko ɲɛtaa fɛ, feerekɛlaw tɛ dan dugukolo dancɛw ma tugun; U bɛ se ka fɛnw ni baarakɛminɛnw sɔrɔ ka bɔ diɲɛ fan bɛɛ la ni digi damadɔw dɔrɔn ye. O hukumu kɔnɔ, butiki kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ b’a yɛrɛ danfara ni fɛn dɔ dicogo ye, n’o ye ɲɔgɔndankɛlaw ye. McKinsey & Company ka kunnafoni dɔ la, jagokɛlaw minnu bɛ danfara kɛ kosɛbɛ, olu bɛ se ka nafa caman sɔrɔ fo ka se 20% ma ni i y’a suma ni minnu tɛ. O bɛ nafa ye min bɛ se ka ye wariko la, n’o ye ka jɔ feereli siratigɛ la.
Faamuyali kiliyanw magow .
Butigi kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ dabɔli dusukun na, o ye faamuyali jugu ye kiliyanw magow n’u diyanyekow kan. Fiyeerekɛlaw ka kan ka wari bila suguya ɲinini bɛɛ lajɛlen na walasa ka yɔrɔw dɔn sugu la. O bɛ tali kɛ feerekɛlaw ka kɛwalew, u diyanyekow ani u taabolo sɛgɛsɛgɛli la fɛɛrɛw fɛ i n’a fɔ ɲininiw, sinsinjɛkuluw, ani kunnafoniw sɛgɛsɛgɛli. Ni kiliyanw bɛ nafa don u la, u b’a fɛ cogo min na, ani u bɛ min makɔnɔ, u bɛ se ka hakilinaw sɔrɔ, u bɛ se k’u ka sarakaw kɛ ka kɛɲɛ ni o mago kɛrɛnkɛrɛnnenw ye. Nin mɔgɔya hakɛ in tɛ danfara dɔrɔn de bɔ butiki la, nka a bɛ jɛɲɔgɔnya barikama fana lase kiliyanw ma.
Suguda tilali .
Sugu tilacogo b’a to feerekɛlaw ka suguya caman tila ka kɛ feerekɛlaw ka kulu fitininw ye minnu mago bɛ ɲɔgɔn na ani minnu ka kan ka bila jɔyɔrɔ fɔlɔ la. Ni yɔrɔ kɛrɛnkɛrɛnnenw ɲɛsinnen don, butiki bɛ se k’a ka nafolo sinsin o kiliyanw ka baara kɛli kan ka ɲɛ. O bɛ se ka kɛ kɛrɛnkɛrɛnnenya la fɛnw ye minnu bɛ kɛ nisɛ walima ka mɔgɔw bila jamakulu kɛrɛnkɛrɛnnenw na, o bɛ kɛ sababu ye ka butiki ka fɛn kɛrɛnkɛrɛnnen bonya.
Sannikɛlaw ka mɔgɔya dabɔli .
Sannikɛlaw ka mɔgɔya ɲɛfɔlenw labɛnni bɛ feerekɛlaw dɛmɛ u ka u ka kiliyan ɲumanw ka dusudonw ni u ka gɛlɛyaw faamu. O mɔgɔya ninnu ye mɔgɔ ye minnu bɛ kɛ ni nsiirinw ye minnu bɛ lamɛnnikɛlaw tilayɔrɔba dɔ ka jogo jɔnjɔnw jira. Ni u ye jago cɛsiriw kɛ u yɛrɛ ta ye o mɔgɔya ninnu na, butikiw bɛ se ka cikanw dilan minnu bɛ bɛn ani minnu bɛ mɔgɔ bila ka miiri, minnu bɛ u ka laɲinitaw lawuli.
Fɛn kura minnu bɛ dilan .
Fɛnkurabɔli ye fɛn ye min bɛ kɛ sababu ye ka feereli kɛ feereli la. Fɛn minnu bɛ kɛ ka fɛnw di minnu bɛ se ka kɛ fɛn danma ye walima minnu bɛ se ka kɛ fɛn danma ye, olu bɛ se ka kɛ sababu ye ka dɛsɛ ni kɔrɔtɔko hakilina di feerekɛlaw ma. Baarakɛɲɔgɔnya minnu bɛ kɛ ni dɔnkotigiw, fɛn dilannikɛlaw, walima fɛn wɛrɛw ye, olu fana bɛ se ka kɛ sababu ye ka fɛn kɛrɛnkɛrɛnnenw sɔrɔ minnu bɛ mɔgɔw hakili sama. Misali la, jɛɲɔgɔnya min bɛ kɛ finidoncogo feerelaw ni mɔgɔba dɔw cɛ, o bɛ taa ni fɛnw ye minnu bɛ ɲini kosɛbɛ, minnu bɛ mɔgɔw bila sira ani ka feereli kɛ.
ladamuni ni mɔgɔya .
Ni an b’a to kiliyanw ka se ka fɛnw kɛ ka kɛɲɛ ni u diyanyekow ye, o bɛ dɔ fara u yɛrɛ ka magali kan min bɛ se ka butiki dɔ bɔ ɲɔgɔn na. Sosiyete minnu bɛ i n’a fɔ Nike ani Lego, olu bɛ mɔgɔw bila ka u yɛrɛ labɛn, minnu bɛ se ka kɛ sababu ye ka kiliyanw dɛmɛ u yɛrɛ ka fɛn dilannenw na. O tɛ dan kiliyanw ka ko kɛlenw ma dɔrɔn, nka u bɛ dɔ fara u ka baara kan fana.
curated collections .
Ka fɛn sugandilenw labɛn minnu bɛ bɛn barokun walima ɲɛnamaya kɛcogo kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ ma, o bɛ se ka sanni kɛcogo kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ lawuli. Ni fɛnw bɛ sugandi koɲuman minnu bɛ maana fɔ walima minnu bɛ ɲɛnajɛko kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ ɲɛnabɔ, feerekɛlaw bɛ se ka kiliyanw sama minnu bɛ suguya jɛlen ni danfaralen ɲini.
Kunnafoni minnu bɛ to an hakili la, olu dabɔli .
Fɛnw kɔfɛ, kiliyanw ka ko kɛlenw bɛɛ lajɛlen jɔyɔrɔ ka bon kosɛbɛ butiki kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ ɲɛfɔli la. O bɛ fɛn bɛɛ lajɛlen na k’a ta maganw labɛncogo n’a lamini na ka se kiliyanw dɛmɛni ma ani feereli kɔfɛ dɛmɛni. Deloitte ka sɛgɛsɛgɛli dɔ y’a jira ko kiliyan 88% bɛ sɔn ka wari caman sara kiliyanw ka ko kɛlenw na, k’a jira ko a nafa ka bon feereli ni kiliyanw ka kantigiya la.
Magasinw dilanni ani u labɛncogo .
Butigi lamini farikolo bɛ nɔba bila kiliyanw ka faamuyali la. Fɛn minnu bɛ kɛ fɛn dilanni na, minnu tɛ kelen ye, minnu bɛ kɛ ni hakili ye, ani fɛn minnu bɛ kɛ ni hakili ye i n’a fɔ yeelen, dɔnkiliw ani kasa, olu bɛ kɛ sababu ye ka sanni kɛcogo dɔ kɛ min bɛ mɔgɔ su ji la. Misali la, Apple ka feerekɛyɔrɔw tɔgɔ bɔra u ka dilancogo fitininw na ani u ka yɔrɔw la minnu bɛ ɲɔgɔn sɔrɔ, minnu bɛ dusu don kiliyanw kɔnɔ u ka u sen don fɛnw na k’u ɲɛsin u ma. O cogo kelen na, fɛn sɔngɔ gɛlɛnw bɛ to ka wari caman bila maganw cɛɲi na walasa k’u ka taamasiyɛn dɔn ani ka fɛn dɔ da min bɛ kɛ fɛn kelen ye.
Kunnafoni minnu bɛ sɔrɔ mɔgɔw fɛ minnu bɛ se ka baara kɛ ni u ye .
Mɔgɔya ye baarakɛminɛn barikama ye kiliyanw ka kantigiya dabɔli la. Baarakɛlaw minnu degecogo ye ka ladilikanw di u yɛrɛ ma ani ka baara kɛ ni u ye, olu bɛ se ka sanni kɛcogo ɲɛ. Fiyeerekɛlaw bɛ se ka kiliyanw ka kunnafoniw ta walasa ka fɛnw laseli ni hakilinaw di minnu bɛ bɛn, o b’a to kiliyan kelen-kelen bɛɛ b’a miiri ko a nafa ka bon ani ko a bɛ faamuya. Misali la, Nordstrom tɔgɔ bɔra a ka kiliyanw dɛmɛni na min tɛ ɲɔgɔn ta ye, min kɛra danfaraba ye feerelikɛyɔrɔ suguya la min bɛ ɲɔgɔn sɔrɔ.
Leveraging Technologie .
Fɛnɲɛnɛma donli bɛ se ka butiki ka fɛn kɛrɛnkɛrɛnnen kɔrɔta ni fɛɛrɛ kuraw ye minnu bɛ nɔgɔya ni jɛɲɔgɔnya sabati. K’a ta mobili porogaramuw la ka se tiɲɛko ma, fɛɛrɛ kuraw bɛ sira caman di feerekɛlaw ma walasa u ka se ka danfara don u ni ɲɔgɔn cɛ ani ka nafa wɛrɛ di u ka kiliyanw ma.
Omnichannel integration .
Omnichannel fɛɛrɛ min bɛ ɛntɛrinɛti ni ɛntɛrinɛti kɔkan ko kɛlenw fara ɲɔgɔn kan cogo nɔgɔman na, o nafa ka bon bi feerelikɛyɔrɔ la. Fiyeerekɛlaw bɛ se ka baara kɛ ni ɛntɛrinɛti yɔrɔw ye walasa k’u ka seko bonya ani ka baara wɛrɛw kɛ i n’a fɔ ɛntɛrinɛti komandi ni magan kɔnɔ ta. O tɛ dan kiliyanw ka nɔgɔya dɔrɔn ma, nka a bɛ senna-taama fana bila yɔrɔ farikolomaw la. Harvard Business Review ka fɔ la, Omnichannel kuntigiw bɛ 4% musaka kɛ sanni kɛyɔrɔ bɛɛ la magan kɔnɔ ani 10% ka tɛmɛ ɛntɛrinɛti kan ka tɛmɛ kiliyanw kan minnu ye sira kelen ye.
Technologies interactives .
Fɛɛrɛw i n’a fɔ Augmented Reality (AR) ani Virtual Reality (VR) bɛ se ka fɛnw dilan minnu bɛ ɲɔgɔn sɔrɔ, minnu bɛ butiki dɔ bɔ ɲɔgɔn na. Misali la, IKEA ka AR app bɛ se ka kɛ sababu ye ka kiliyanw bila u ka u yɛrɛ jira u ka so kɔnɔ, ka u ka baara kɛcogo ɲɛ ani ka sanniko latigɛw dɛmɛ. Miirili minnu bɛ kɛ so fitininw kɔnɔ walima magan kɔnɔ kiosiki minnu bɛ fɛn wɛrɛw kunnafoni wɛrɛw di, olu ye misali wɛrɛw ye minnu bɛ sanni kɛcogo ɲɛ.
ka marka dɔnniya barikama jɔ .
Marka min bɛ mɔgɔ bila ka miiri, o nafa ka bon kosɛbɛ butiki kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ la. A bɛ butiki ka nafaw, a ka cidenyabaara, ani a ka fɛn yetaw lamini i n’a fɔ logow ani fɛnw tɔgɔlafɛnw. Marka barikama bɛ kiliyanw dɛmɛ u ka jɛɲɔgɔnya kɛ dusukunnata ta fan fɛ ni butiki ye ani ka kantigiya sabati. Marka kɛli min bɛ kɛ tuma bɛɛ ani min ye tiɲɛ ye, o bɛ se ka butiki dɔ danfara bɔ sugu la min falen don.
Maana fɔli ani marka lakalifɛnw .
Maana min bɛ butiki kɔfɛ, n’i ye o tila ɲɔgɔn na, o bɛ se ka jɛɲɔgɔnya jugu don ni kiliyanw ye. A kɛra a sigibaga ka taama ye wo, a kɛra jogoɲumanya sɔrɔcogo ye wo, walima sigidamɔgɔw sendonni ye wo, maana bɔli bɛ taamasiyɛn in kɛ hadamaden ye ani k’a danfara bɔ ɲɔgɔndankɛlaw ni ɲɔgɔn cɛ. TOMS sanbaraw i n’a fɔ TOMS sanbaraw ye baara kɛ ni maana bɔli ye ka ɲɛ, u kɛtɔ k’u ka dicogo kelen-kelen jira, k’a fɔ ko mɔgɔw bɛ ɲɔgɔn sɔrɔ ni mɔgɔw ye minnu bɛ u yɛrɛ dɔn.
yelifɛn yecogo ani cikanw .
Fɛn yecogo min bɛ to ka kɛ fɛn yetaw bɛɛ la, o bɛ dɔ fara marka dɔnni kan. O ye butiki ka siti ye, sosiyete ka kunnafonidilanw, a ka pakew, ani a ka magan farikoloma. Cikanw ka kan ka bɛn ni marka ka nafaw ye ani ka mɔgɔw bila u ka se ka mɔgɔw laɲini. Marka ja kelen b’a to kiliyanw ka dɔnniya sɔrɔ u ni butiki bɛ baara kɛ ɲɔgɔn fɛ cogo o cogo.
Ka sabatili ni sigidamɔgɔw ka kunkanbaaraw minɛ .
Mɔgɔ minnu bɛ fɛnw san, olu bɛ ka sigida ni sigidako koɲɛw dɔn ka taa a fɛ. Butigi minnu bɛ sabatili ni sigida kunkankow bila jɔyɔrɔ fɔlɔ la, olu bɛ se k’u yɛrɛ danfara ani ka mɔgɔw bila u ka kiliyanw hakili la. Nielsen ka fɔ la, diɲɛ feerekɛlaw 66% bɛ sɔn ka wari caman sara fɛnw na minnu bɛ sabati, ka suguya seko jira feerekɛlaw la minnu bɛ nin wale ninnu ta.
Eco-friendly walew waleyali .
Waleya minnu bɛ kɛ ka fɛnw tiɲɛ i n’a fɔ ka tiɲɛniw dɔgɔya, ka baara kɛ ni fɛnw ye minnu bɛ sabati, ani ka gazi bɔlenw dɔgɔya, o bɛ se ka butiki dɔ diyabɔ. Misali la, Patagonia ka cɛsiri sigida laminiko la, o y’a jɔyɔrɔ sabati iko ɲɛmɔgɔ feereli sabatili la. Fiyeerekɛlaw bɛ se fana ka jateminɛ kɛ pakew labɛncogo sabatilenw na ani ka fɛnw lasegincogo porogaramuw labɛn.
Sigidaw ka jɛɲɔgɔnya ni bolomafara .
Ka jɛɲɔgɔnya kɛ ni sigidamɔgɔw ye ko kɛlenw fɛ, ka dɛmɛ don, ani ka jɛɲɔgɔnyaw sabati, o bɛ se ka butiki tɔgɔ ni a ka kiliyanw cɛsira sabati. Ka i sen don sigida ka laɲiniw na, o b’a jira ko i cɛsirilen don sigida kunkankow la, wa u bɛ se ka kiliyanw sama minnu bɛ nafa don o sendon sugu la. Fiyeerekɛlaw i n’a fɔ The Body Shop ye sigida jago porogaramuw ta walasa ka fɛnw sɔrɔ cogo ɲuman na k’a sɔrɔ u bɛ sigidamɔgɔw dɛmɛ.
Butigi kɛrɛnkɛrɛnnenw ka ko kɛlenw sɛgɛsɛgɛli .
Misali ɲumanw sɛgɛsɛgɛli bɛ hakilina nafamaw di, minnu b’a jira ko danfara bɛ se ka waleya ka ɲɛ feerelikɛyɔrɔw la.
Storyville kafe sosiyete .
Storyville kafe, min sigilen bɛ Seattle, o tɛ kafe dɔrɔn di; A bɛ ko kɛlen dɔ di min bɛ mɔgɔ su ji la, min sinsinnen bɛ a ka marka lakali kan. Butigi in dilanni bɛ ni yeelen duman ye, sigiyɔrɔ ɲuman, ani dɔnkili ɲɛnamaw, o bɛ kɛ sababu ye ka mɔgɔw bisimila. Ni a sinsinnen bɛ kafe tobilen ɲuman kan, min tobira kokura ani kiliyanw dɛmɛni baara danma, Storyville bɛ danfara don a yɛrɛ la sugu la min bɛ ɲɔgɔn sɔrɔ.
Cosmétiques lush .
Lush bɛ bɔ kɛnɛ kan a ka cɛsiri fɛ bololafɛnw na, minnu bɛ bɔ jogoɲumanya siratigɛ la. magan kɔnɔ ko kɛlen bɛ sinsin magali ni kasa kan, o bɛ kɛ sababu ye ka kiliyanw bila u ka u sen don fɛnw na k’u ɲɛsin ɲɔgɔn ma. Lush ka fɛɛrɛ jɛlen min bɛ kɛ fɛnw na ani jɔyɔrɔ barikama min bɛ sigida koɲɛw kan, o bɛ bɛn ni kiliyanw ye minnu bɛ fɛnw ɲini minnu bɛ sɔrɔ u yɛrɛ la ani minnu tɛ kɛ ni juguya ye.
Gɛlɛyaw bɛ butiki kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ dabɔli la .
Hali ni k’a ɲini ka danfara don u ni ɲɔgɔn cɛ, o bɛ nafa caman lase feerekɛlaw ma, gɛlɛyaw bɛ se ka sɔrɔ u waleyali la. O gɛlɛyaw faamuyali n’u ɲɛnabɔli nafa ka bon kosɛbɛ walasa ka ɲɛtaa kuntaalajan sɔrɔ.
Kokuradonni balansi ni waleyali ye .
Hakilina kura minnu bɛ se ka kɛ, olu ka kan ka se ka kɛ ani ka bɛn jago kuntilenna ma. Porozɛ minnu bɛ kɛ ni ŋaniyaba ye, olu bɛ se ka nafolo gɛlɛya walima ka dɛsɛ ka mɔgɔw bila u ka kuma. Fiyeerekɛlaw ka kan ka fɛɛrɛ kɛrɛnkɛrɛnnenw tigɛ ani k’u jateminɛ koɲuman, k’a jira k’u bɛ dɛmɛ ɲuman don kiliyanw ka ko kɛlenw na ani u kuntilenna na.
Ka bɛnkan ni jogo ɲuman mara .
Bɛnbaliya ye fɛnba ye min bɛ kɛ ka taamasiyɛn barikamaw jɔ. Fiyeerekɛlaw ka kan k’a lajɛ ko fɛn minnu bɛ kɛ sababu ye ka fɛn kɛrɛnkɛrɛnnenw kɛ, olu bɛɛ bɛ baara kɛ tuma bɛɛ. bɛnbaliya bɛ se ka kiliyanw hakili ɲagami ani ka butiki jɔyɔrɔ kɛrɛnkɛrɛnnen dilan. Ka fara o kan, ka fɛnw ni baara ɲumanw mara, o nafa ka bon walasa ka butiki tɔgɔ ɲuman sabati.
Fɛɛrɛ minnu bɛ kɛ ka ɲɛtaa sabati .
Walasa ka butiki kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ da ani k’a mara, feerekɛlaw ka kan ka jateminɛ kɛ ka fɛɛrɛw tigɛ minnu bɛ yiriwali sabatili ni kiliyanw ka baara sabati.
Kunnafoni-falen-falen-falen-falen .
Tuma bɛɛ, kiliyanw ka hakilinaw ɲinini ani u fara ɲɔgɔn kan, o bɛ feerekɛlaw dɛmɛ u ka to ka bɛn ni feerekɛlaw magow ye. Fɛɛrɛw i n’a fɔ ɲininiw, kuma fɔlenw, ani kunnafonidilanw ka jɛɲɔgɔnya bɛ hakilina nafamaw di walasa ka ɲɛtaa sɔrɔ ka taa a fɛ. Ni butikiw bɛ se ka kiliyanw lamɛn kosɛbɛ, u bɛ se ka u yɛrɛ ladamu ni u diyanyekow yeli ye ani k’u ka fɛn kɛrɛnkɛrɛnnenw bonya.
Kokuradonni ni ladamuni min bɛ senna .
Feerekɛyɔrɔw cogoya bɛ wuli, wa ka to fɛn kɛrɛnkɛrɛnnen na, o bɛ kokuradonni de wajibiya. Fiyeerekɛlaw ka kan ka daɲɛw labɛncogo dɔ labɛn ani ka da mɔgɔw ɲɛ na walasa ka hakilina kuraw kɔlɔsi. O bɛ se ka kɛ fɛn dilannenw ladamuni ye, ka maganw dilanni lafiya, walima ka fɛɛrɛ kuraw ta. Tuma bɛɛ, ka suguya taabolo ni ɲɔgɔndan fɛɛrɛw sɛgɛsɛgɛ, o bɛ se ka kunnafoni di fɛn caman Changements proactives kan minnu bɛ butiki bila ka kɔn curve ɲɛ.
Kuncɛli
Waati min na, feerekɛlaw bɛ se ka sugandili kɛ, ka bɔ kɛnɛ kan, o nafa tɛ se ka fɔ ka tɛmɛ. KELEN Unique Shop bɛ fɛn danfaralenw, ko kɛlenw, ani fɛn minnu bɛ kɛ ka mɔgɔw tɔgɔ dɔn, olu faralen ɲɔgɔn kan, olu faralen ɲɔgɔn kan. Ni kiliyanw mago bɛ u la, ka fɛɛrɛ kuraw ta, ka sabatili minɛ, ani ka fɛn kuraw don u la tuma bɛɛ, feerekɛlaw bɛ se ka butikiw dilan minnu tɛ kiliyanw sama dɔrɔn, nka u bɛ kantigiya banbali fana jɔ. Taama min bɛ kɛ ka taa danfara la, o bɛ sen na, a bɛ ɲini ka yɛrɛdi ni ladamuni sɔrɔ, nka, kiliyanw ka baara caya ni ɲɔgɔndan nafa bonya, o nafa ka bon kosɛbɛ.
