Kirish
Bugungi raqobat bozorida, aniqlaydigan xususiyatlarni tushunish va ifodalash Yaxshi obro'ga ega bo'lgan biznes uchun sifatli sifat muhimdir. Sifat - bu shunchaki chidamlilik yoki funktsional imkoniyatlardan tashqari ko'p qirrali tushuncha; Bu mahsulot yoki xizmatning umumiy qiymatiga hissa qo'shadigan bir qator xususiyatlarni qamrab oladi. Ushbu maqolada sifatni, ma'lumotlar misollari, ma'lumotlar va ekspert xulosalari bo'yicha keng qamrovli tahlilni ta'minlaydigan turli xil belgilarni belgilaydi.
Ishonchlilik sifatining poydevori sifatida
Ishonchlilik ko'pincha sifatni muhokama qilishda ongga keladigan birinchi so'zdir. Ishonchli mahsulot izchil belgilangan shartlar asosida kutilmoqda. Mahsulotning innovatsion resurslari jurnali tadqiqotiga ko'ra, iste'molchilar xaridorlarning sotib olishda boshqa mahsulotlarning xususiyatlariga mos keladi. Masalan, po'lat sanoatida Yaxshi galvanizli po'lat zanglar turli xil dasturlarda mustahkamlik va qoplamali qalinlik va kelingentsiyani namoyish etishi kutilmoqda.
Ishni o'rganish: qurilishda galvanizli po'lat
Qurilish sanoati ishonchlilikni taklif qiladigan materiallarga katta tayanadi. O'zining korroziya qarshiligi bilan tanilgan galvanizli po'lat ham xuddi shunday misoldir. Loyihalardan foydalanish Yaxshi sifatli galvanizli po'lat zanglar pastki materiallardan foydalanganlarga nisbatan tarkibiy uzoq umr ko'rishning 25 foizini tashkil etdi.
Chidamlilik: uzoq umr ko'rish o'lchovi
Qattiqlik mahsulotning kiyinish, bosim yoki shikastlanish qobiliyatini anglatadi. Po'latli kemalar singari materiallar sharoitida, chidamlilik Mahsulot atrof-muhitning keskin atrof-muhit sharoitlarini buzmasdan davolanishini ta'minlaydi. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, yuqori darajadagi reytingli mahsulotlar almashtirish va texnik ehtiyojlar bo'lganligi sababli uzoq muddatli xarajatlar kamayadi.
Iste'molchi ishonchga chidamlilikning ta'siri
Iste'molchilar qiymati bilan quvvat bilan bog'liq. Iste'mol hisobi bo'yicha so'rov natijalariga ko'ra, 85% xaridorlarning 85% ko'proq pul to'lashga tayyor. Ushbu tayyorlik ayniqsa, qurilish va ishlab chiqarish kabi sohalarda yaqqol ko'rinib turibdi, bu erda materialning ishlamay qolishi jiddiy oqibatlarga olib kelishi mumkin.
Ishlab chiqarishda aniqlik va aniqlik
Aniqlik va aniqlik, ayniqsa ishlab chiqarish jarayonlarida sifatli sifatli aniqlovchilardir. Ular o'lchovlarning aniqligi va mahsulotlar belgilangan standartlarga javob beradigan darajada. Masalan, ishlab chiqarish Yuqori sifatli po'latli palillar kimyoviy tarkib va mexanik xususiyatlar ustidan aniq nazoratni talab qiladi.
Texnologik prognozliklar aniqlikni oshirish
Avtomatlashtirish va AI-Dravel Sifat boshqaruv tizimlari kabi ilg'or ishlab chiqarish texnologiyalarining kelishi aniqlik sezilarli darajada yaxshilandi. Ushbu texnologiyalarni amalga oshiruvchi kompaniyalar nosoz stavkalarning narxini 40 foizga kamaytirishgan, deya xabar beradi McKinsey va Kompaniya.
Mutozlilik: yagona sifatni etkazib berish
Har bir mahsulot bir xil sifat standartlariga javob berishini va markali ishonchliligini kuchaytirishini izchil izsatsiya ta'minlaydi. Temir ishlab chiqarish kabi sanoat korxonalarida katta sifatli sifatli ishlov berish uchun juda muhimdir. Masalan; misol uchun, Galvahum po'layil kemasi uzoq umr ko'rish uchun korroziya qarshilik ko'rsatmalariga doimiy ravishda javob berishi kerak. Tom tomida ishlatiladigan
Sifatni boshqarish choralari
Qattiq sifatli nazorat protokollarini amalga oshirish, mustahkamlikni saqlash uchun zarurdir. Statistik jarayonni boshqarish (DMQ) va oltita Sigma metodologiyalari ishlab chiqarish jarayonlarini nazorat qilish va nazorat qilish, o'zgaruvchanlik va kamchiliklarni minimallashtirish uchun keng qabul qilinadi.
Samaradorlik: minimal chiqindilarni maksimal darajada oshirish
Mahsulotni loyihalash va ishlab chiqarishning samaradorligi yaxshilanishni minimallashtirishda ish faoliyatini optimallashtirishga yordam beradi. Samarali mahsulotlar nafaqat iqtisodiy jihatdan samarali, balki ekologik jihatdan toza. Masalan, po'lat sanoati, ishlab chiqarishda qadamlar qo'ydi samarali alyuminiy palanlar , tarkibiy yaxlitlikni buzmasdan. Katta kuch-energiya koeffitsientini taklif qiladigan
Yog'sizlik printsiplari
Ishlab chiqarish printsiplarini qabul qilish tashkilotlarga chiqindilar, tarqalgan jarayonlarni yo'q qilish va mijozlarga qiymatni etkazib berishga yordam beradi. Yomon strategiyalarni ish bilan ta'minlaydigan kompaniyalar unumdorlikni 30 foizga oshirdi.
Innovatsiya: rivojlanish orqali haydash sifati
Innovatsiya - bu sifatni yaxshilashning asosiy omili. Yangi texnologiyalar va jarayonlarni qabul qilish orqali kompaniyalar mahsulot xususiyatlari va ishlashini yaxshilashlari mumkin. Rivojlanishi Korpozik qoplangan po'lat zanglar, korroziyaga chidamli po'lat zanglar, po'lat sanoatida innovatsiyalarga oid guvohdir.
Tadqiqot va ishlab chiqish sarmoyasi
Tadqiqot va rivojlanish bo'yicha (R & D) sarmoya kiritish innovatsiyalarni rivojlantirish uchun juda muhimdir. OECD ma'lumotlariga ko'ra, ularning daromadlarining 5% dan ko'prog'ini ilmiy-tadqiqot va bozor sifatidagi raqobatchilarga mo'ljallangan kompaniyalar.
Xavfsizlik: sifatning ajralmas qismi
Xavfsizlik - bu sifatli sifatning ajralmas atributidir, ayniqsa, muvaffaqiyatsizlik jiddiy zararga olib kelishi mumkin bo'lgan mahsulotlar. Tarkibiy dasturlar uchun ishlatiladigan po'lat zonalar singari, xavfsizlik standartlariga rioya qilish nafaqat daromadlilik, balki Iste'molchilarning ishonchini ham ta'minlaydi. Sertifikatlar va ISO 9001 kabi xalqaro standartlarga muvofiqligi, kompaniyaning xavfsizligi va sifatiga sodiqligini ta'kidlaydi.
Normativ muvofiqlik va standartlar
Xavfsizlik qoidalariga rioya qilish majburiydir. Doimiy audit va tekshiruvlar xavfsizlikning yuqori darajadagi standartlarini saqlashga yordam beradi. Kompaniyalar doimiy ravishda uchrashadigan yoki normativ talablardan yuqori bo'lgan kompaniyalar ko'pincha baxtsiz hodisalar va javobgarlikni his qilishadi.
Barqarorlik: ekologik toza bo'lish sifati
Barqarorlik tanqidiy sifat atributi sifatida paydo bo'ldi. Ekologik toza mahsulotlar ekologik jihatdan ongli iste'molchilarning etishuvchan demografiyasiga murojaat qiladi. Po'lat sanoati qayta ishlash jarayoni va ishlab chiqarishda yutuqlarni ko'rdi barqaror alyuminiy kemalar .Atrof-muhitga ta'sirni kamaytiradigan
Korporativ ijtimoiy javobgarlik (CSR)
Korxonalar tobora ko'proq ekologik izi uchun javobgardir. Barqarorlik bo'yicha KSR tashabbuslari savdo tasviri va mijozlarga sodiqligini oshirishi mumkin. Nielsen hisobotini topgani aniqlandi, iste'molchilar barqaror mahsulotlar uchun ko'proq pul to'lashga tayyor.
FOYDALANISH: maqsadli foydalanish yoki undan oshgan holda
Funktsasi - bu mahsulot belgilangan maqsadni amalga oshiradigan daraja. Yaxshi sifatli mahsulot nafaqat uchrashadi, balki ko'pincha funktsional talablardan yuqori. Masalan, yasalgan tom yopish materiallari Yuqori sifatli tom yopish variantlari, shuningdek, issiqlik samaradorligini taklif qilayotganda ob-havo elementlaridan ustun himoya qiladi.
Foydalanuvchi tajribasi va mamnuniyat
Mahsulotning funktsionalligi foydalanuvchi qoniqishiga bevosita ta'sir qiladi. Futbolni rivojlantirishga yo'naltirilgan kompaniyalar ko'pincha yaxshilangan mijozlar sharhlari va takroriy biznesni ko'rishadi. Mijozlarning mahsulotni ishlab chiqarishga bo'lgan fikr-mulohazalararo takomillashtirish uchun juda muhimdir.
Estetika: sifatning vizual jozibasi
Estetika tanlangan sifatda muhim rol o'ynaydi. Vizual jozibador mahsulotlar ko'proq mijozlarni jalb qilishga moyildir. Metall sanoatida, mahsulotlar Oldindan bo'yalgan po'lat zilzilalar funktsional foyda va estetik va estetik ko'plik talablariga ham turli xil dizayn talablariga rioya qilishni taklif qiladi.
Dizayn psixologiyasi
Dizayn psixologiyasi Estetika foydalanuvchi idrokiga va qoniqishini ta'sir qilishi mumkinligini anglatadi. Forma va funktsiya balansidagi mahsulotlar ko'pincha bozorning yuqori muvaffaqiyatlariga erishadi.
Imkoniyat: to'g'ri narxda sifat
Imkoniyat sifatni aniqlashning muhim omili, ayniqsa mahsulotlar ortiqcha xarajatsizliksiz yuqori standartlarga javob berganda. Mavjudligi Samarali galvanizli po'lat pardalar kengroq bozorga ega bo'lgan yuqori sifatli materiallarni qabul qildi.
Shkalada iqtisodiyot
Qo'shimcha tovarlar ishlab chiqarish birligi uchun xarajatlarni kamaytirish, sifatli mahsulotlar arzonroq mahsulotni arzonlashtirishi mumkin. Strategik va ta'minot tarmog'ini optimallashtirishni ta'minlash uchun strategik manbalarni optimallashtirish zarur.
Javob: iste'molchilarga moslashish
Javob beruvchi kompaniya o'z mahsulotlarini tezda mijozlarning ehtiyojlarini o'zgartirish, mijozlar markazlari yondashuvlari orqali sifatli sifatni aks ettiruvchi. Kabi moslashtirilgan mahsulotlar, masalan maxsus o'lchamdagi po'lat zanglar , bozor talablariga javob beradi.
Angliya ishlab chiqarish
Angliya ishlab chiqarish jarayoni kompaniyalarga bozor tendentsiyalariga javoban tezda o'zgartirishga imkon beradi. Ushbu moslashuvchanlik bozor ulushi va mijozlar ehtiyojlarini qondirishga olib kelishi mumkin.
Shaffoflik: ochiqlik orqali ishonchni shakllantirish
Biznes amaliyoti va mahsulot ma'lumotlarida oshkoralik sifatning o'ziga xos belgisidir. Ma'lumotni batafsil taqdim etish va axborotni olish ma'lumotlari iste'molchi ishonchni oshirishga yordam beradi. Kabi mahsulotlar haqidagi har tomonlama ma'lumotlarga kirish Zanglamaydigan po'lat varaqalar mijozlarga xabardor qarorlarni qabul qilishga imkon beradi.
Axloqiy biznes amaliyotlari
Mijozlarni axloqsiz ravishda jalb qilish va saqlab turish bilan shug'ullanadigan kompaniyalar. Narxlar, rezervlash va mehnat amaliyotidagi shaffof brend rassomingiz va iste'molchilarga sodiq qolishga hissa qo'shadi.
Xulosa
Sifatli sifatni aniqlash turli xil atributlarni, shu jumladan ishonchlilik, chidamlilik, aniqlik, izchillik va boshqa narsalar haqida yaxlitlikni talab qiladi. Bozor bo'yicha tobora raqobatbardosh raqobatdosh tadbirkorlik sub'ektlari iste'molchilar umidlarini qondirish va uzoq muddatli muvaffaqiyatga erishishga intilishlari kerak. Ushbu aniqlovchilarga e'tibor qaratib, kompaniyalar o'z mahsulotlarini, xizmatlarini va umumiy brend obro'sini oshirishi, ular o'zlarini ta'minlaydilar yaxshi sifat . mijozlar qidiradigan
