Das After-Sales-Unternehmen wird eine einheitliche Auftragsdatei einrichten, um den Service-Inhalt zu optimieren (die Kommunikation mit Kunden während des gesamten Prozesses bei der Unterzeichnung der Bestellung für den Empfang der Waren, den einzelnen Knoten des Bestellvorgangs zu klären und Kunden über den Fortschritt der Waren zu informieren).
Die Kundendienstabteilung führt regelmäßige Service -Return -Besuche bei Kunden durch, die Transaktionen abgeschlossen haben: Machen Sie ein Rückkehrbesuchsformular. Der spezifische Inhalt umfasst die Probleme in der Zusammenarbeit und in Bereichen, die verbessert werden müssen, einschließlich der Bewertung des Dockinggeschäfts.
Ein mehrsprachiges Verkaufsteam erfüllt die Kommunikationsbedürfnisse von Kundengruppen in verschiedenen Sprachen. After-Sales garantiert sofortige Antworten, und jede Chat-Software bleibt jederzeit online, um die schnellste Zeit zu streben, um auf Kundennachrichten zu antworten.
Unsere Produkte verfügen über exklusive Verpackungsbezeichnungen, um die Nachverfolgung der Produktqualität nach dem Verkauf zu gewährleisten. Sobald ein Problem auftritt, kann die Verpackungsnummer verwendet werden, um die Quelle zu verfolgen und das Problem schnell zu lösen.