La compañía postventa establecerá un archivo de pedido unificado para optimizar el contenido del servicio (mantener la comunicación con los clientes durante todo el proceso desde firmar el pedido hasta recibir los productos, aclarar cada nodo de la operación de pedido y dejar que los clientes conozcan el progreso de los bienes);
El departamento de servicio al cliente realiza visitas regulares de devolución de servicio a los clientes que han completado las transacciones: hacer un formulario de visita de regreso, el contenido específico incluye los problemas encontrados en la cooperación y las áreas que necesitan mejoras, incluida la calificación del negocio de acoplamiento;
Un equipo de ventas multilingüe satisface las necesidades de comunicación de los grupos de clientes en diferentes idiomas; Las posventa garantizan respuestas rápidas, y todo el software de chat permanece en línea en todo momento para esforzarse por el momento más rápido para responder a los mensajes de los clientes;
Nuestros productos tienen etiquetas de embalaje exclusivas para garantizar el seguimiento de la calidad del producto posterior a la venta. Una vez que ocurre cualquier problema, el número de embalaje se puede usar para rastrear la fuente y resolver el problema rápidamente.