Efterförsäljningsföretaget kommer att upprätta en enhetlig beställningsfil för att effektivisera tjänsteinnehållet (upprätthålla kommunikation med kunder under hela processen från att signera beställningen till att ta emot varorna, förtydliga varje nod i beställningsoperationen och låta kunderna veta varornas framsteg);
Kundtjänstavdelningen genomför regelbundna serviceåterbesök till kunder som har genomfört transaktioner: gör ett återbesöksformulär, det specifika innehållet inkluderar de problem som uppstår i samarbetet och områden som behöver förbättras, inklusive poängsättning av dockningsverksamheten;
Ett flerspråkigt säljteam möter kundgruppers kommunikationsbehov på olika språk; efter försäljning garanterar snabba svar, och all chattmjukvara förblir online hela tiden för att sträva efter den snabbaste tiden att svara på kundmeddelanden;
Våra produkter har exklusiva förpackningsetiketter för att säkerställa spårning av produktkvalitet efter försäljning. När något problem uppstår kan förpackningsnumret användas för att spåra källan och lösa problemet snabbt.