شرکت پس از فروش یک فایل سفارش یکپارچه را برای سادهسازی محتوای خدمات ایجاد میکند (ارتباط با مشتریان در طول کل فرآیند از امضای سفارش تا دریافت کالا، شفافسازی هر گره از عملیات سفارش، و اطلاع مشتریان از پیشرفت کالا).
بخش خدمات مشتری بازدیدهای برگشتی منظم از خدمات را به مشتریانی انجام می دهد که تراکنش های خود را تکمیل کرده اند: یک فرم بازدید برگشت ایجاد کنید، محتوای خاص شامل مشکلاتی است که در همکاری با آنها مواجه می شود و زمینه هایی که نیاز به بهبود دارند، از جمله امتیازدهی به کسب و کار اتصال.
یک تیم فروش چند زبانه نیازهای ارتباطی گروه های مشتری را به زبان های مختلف برآورده می کند. پس از فروش، پاسخهای سریع را تضمین میکند، و همه نرمافزارهای چت همیشه آنلاین میمانند تا در سریعترین زمان برای پاسخدهی به پیامهای مشتری تلاش کنند.
محصولات ما دارای برچسب بسته بندی انحصاری برای اطمینان از ردیابی کیفیت محصول پس از فروش هستند. هنگامی که هر مشکلی رخ می دهد، می توان از شماره بسته بندی برای ردیابی منبع و حل سریع مشکل استفاده کرد.