Compania de post-vânzare va stabili un fișier de comandă unificat pentru a eficientiza conținutul serviciului (menținerea comunicării cu clienții pe tot parcursul procesului de la semnarea comenzii până la primirea mărfurilor, clarificarea fiecărui nod al operațiunii de comandă și informarea clienților despre progresul mărfurilor);
Departamentul de asistență pentru clienți efectuează vizite periodice de retur la clienții care au finalizat tranzacții: faceți un formular de vizită retur, conținutul specific include problemele întâlnite în cooperare și domeniile care necesită îmbunătățiri, inclusiv punctarea afacerii de andocare;
O echipă de vânzări multilingvă răspunde nevoilor de comunicare ale grupurilor de clienți în diferite limbi; post-vânzare garantează răspunsuri prompte, iar tot software-ul de chat rămâne online în orice moment pentru a depune eforturi pentru a obține cel mai rapid timp pentru a răspunde la mesajele clienților;
Produsele noastre au etichete exclusive de ambalare pentru a asigura urmărirea calității produselor post-vânzare. Odată ce apare orice problemă, numărul ambalajului poate fi folosit pentru a urmări sursa și a rezolva problema rapid.